Expéditions et retours

Les livraisons sont effectuées sous un délai estimé de 48 à 72 heures, hors temps de préparation des commandes. Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en fonction de l’activité du transporteur. Ils sont expédiés via DHL ou COLISSIMO avec un numéro de suivi. Quel que soit le mode de livraison choisi, nous vous envoyons un lien pour suivre votre colis en ligne.

Les frais d'expédition incluent les frais de préparation et d'emballage ainsi que les frais de port. Les frais de préparation sont fixes, tandis que les frais de transport varient selon le poids de votre commande. Dès 160 euros d'achats, les frais de port vous sont offerts. Nous vous recommandons de regrouper tous vos articles dans une seule commande. Nous ne pouvons regrouper deux commandes placées séparément et des frais d'expédition s'appliquent à chacune d'entre elles. Tout risque ou endommagement du bien est transféré au consommateur dès réception de sa commande. Une attention toute particulière est néanmoins apportée au conditionnement de nos produits afin d’éviter tout risque de casse durant le transport.

Les dimensions des boîtes sont appropriées et vos articles sont correctement protégés.